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私人银行:“富豪级”服务来了

作者:赢家 来源:www.yingjia360.com 添加时间:08-02-27 09:03:51 点击: 进入论坛


  继外资法人银行获准开办人民币零售业务之后,各大中外银行纷纷开展“私人银行”业务又成了热门话题。不过,对于大部分中国老百姓来说,“私人银行”实在太过遥远——外资法人银行动辄数十万元人民币的服务“门槛”,已经让不少人望而却步;而“私人银行”的门槛,则可能是这个数字的至少十倍。


    什么是私人银行

    ——私人银行不是私人开的银行

    对于刚刚接触私人银行概念的人来说,很容易误以为私人银行是指个人开办的银行。实际上,私人银行是指金融机构推出的一种高端客户服务。各种所有制类型的商业银行都可以开办这项服务(比如我国的工行、中行、建行三家国有商业银行都在筹备私人银行业务)。

    此外,非银行的金融机构也可以开办私人银行业务,比如高盛资产管理有限公司、JP摩根、美林公司等金融机构都开办有私人银行业务。

    但是,各种类型的商业银行或金融机构都可以开办这项业务,却并不代表它们都有实力开展私人银行服务。开办这项业务的金融机构,一般要具备三项基本条件:全球化的运营模式、全方位的业务模式和丰富的管理经验。举例来说,我国三大国有商业银行是近两年才开始考虑开展“私人银行”业务的,这还是在三大银行积累了一定时间的全球金融市场投资经验以后,才能够考虑推出的业务。而一些小型股份制商业银行,比如各地的城市商业银行等等,目前是无力开办私人银行业务的。

    为什么开办私人银行业务对金融机构的要求如此之高?这和私人银行的服务对象有着密切的关系。

    ——私人银行比“贵宾理财”更高端

    近日多家外资法人银行获准开办人民币业务。像花旗等外资银行,一般要求客户的账户余额在50万元人民币以上,客户相应成为其不同级别的贵宾理财客户。而私人银行的服务对象,其资产要远远超过这个数字。高盛资产管理有限公司有关人士表示,要开设私人银行服务,客户必须拥有至少100万美元以上的流动资产——这只是对流动资产的要求,一般来说客户存入的资金应介于200至500万美元之间。

    目前在国内,各银行的私人银行服务门槛高低不同。进入门槛最低的是光大银行,资金要求是100万人民币;另外两家已推出私人银行的中资银行,中国银行的门槛是100万美元,8月6日刚开业的招商银行总行私人银行中心则将客户资产的门槛定为了1000万元人民币。

    外资银行或金融机构的私人银行门槛一般更高一些,例如美国摩根大通银行要求客户有500万美元的资产,花旗银行、香港汇丰银行、新加坡星展银行都要求客户有300万美元的资产。

    因此,如果说各商业银行的贵宾理财业务主要针对的是中产阶级,那么私人银行业务主要针对的客户就是大大小小的“富豪”们。

    那么,贵宾理财和私人银行的具体服务又有什么区别呢?

    ——私人银行不是简单理财

    一些银行在宣传私人银行服务时,往往刻意渲染可以为客户提供多么多么舒适豪华的服务环境,比如挂着名画、摆着红木家具等等。其实,服务环境的豪华固然可以体现私人银行的特点,但却绝对不是私人银行的主要特征。贵宾理财客户也可以享受奢华的服务环境,更何况,私人银行的服务对象恐怕很少会经常往银行跑。

    真正体现私人银行服务特色的,是一些普通客户甚至贵宾客户无法轻易获得的金融服务。比如,私人银行的客户可以快速地获得所需要的大额贷款(贷款利率相应要高一些);可以在其他企业IPO时优先获得股权;私人银行的客户可以委托银行去投资艺术品;还可以委托银行设立离岸公司、家族信托基金;要求银行提供节省税务开支的方法;甚至要求银行为自己规划移民要求,为自己的孩子提供教育规划等等。

    因此,私人银行服务是一种专门面向富有阶层,为富豪们提供个人财产投资与管理的服务,有人称之为“金融管家”,也有人称“私人银行的服务要渗透到客户生活的方方面面。”同时,私人银行服务的最大特点就是私密性。

    当然,能够提供如此全面的“贴身”服务,银行或金融机构的收费自然不菲。据称,私人银行客户带来的利润能够达到银行普通零售业务的10倍左右,美国私人银行业务过去几年的平均利润率高达35%。高额的利润,自然来自高额的佣金。

    中外银行盯上私人银行业务

    无庸讳言,经过近30年改革开放,中国内地正在迅速崛起一批拥有高额个人资产的“新生代”富豪。波士顿咨询公司的调查显示,1999年中国家庭财富总额为8900亿美元,2004年已增至1.44万亿美元。中国富有阶层对财富管理的需求也在不断增强。因此,中外金融机构纷纷把中国内地视作开拓私人银行业务的一块“宝地”。

    相对于外资金融机构在私人银行业务方面的雄厚管理经验而言,中资银行在这方面明显处于劣势。首先,中资银行的混业经营程度不高,导致在许多私人银行服务上会受到限制,其次,中资银行在全球化金融市场上的操作经验不如外资金融机构丰富,缺乏针对性强的金融产品,金融服务和创新功能也比不上外资金融机构;再者,中资银行基本还没有形成稳定的高端客户资源,复合型的专业金融人才也十分缺乏。最后,私人银行业务还面临着制度和监管上的一些限制,比如洗钱风险等等。

    实际上,目前中资银行提出的私人银行服务,大部分还是停留在贵宾理财的层面上,比如某大型银行将“年内改造200家贵宾理财中心”列入私人银行发展计划,说明中资银行的私人银行服务仍处于刚刚起步的初始阶段。

    因此,也有专家提出,目前中资银行的业务重点不应该放在开拓私人银行市场,而应该放在理顺现有机制、改善现有服务、为大众提供优质服务、占领低端客户群等方面。

    但是,中国内地潜在的私人银行市场却不应被我们忽视。外资银行早已对内地的“新富”理财需求虎视眈眈,并迅速推出了各种离岸私人银行服务。如果这部分业务中资银行不去拓展,未来将更加被动。

    要想让中资银行在这方面获得发展,从外部看,关键是要从政策上加以扶持,主要体现在大力推进金融混业经营,加深银行、保险、证券、外汇、黄金等市场的相互融合度,这样才能使私人银行业务获得足够的操作空间。中国银监会等部门一直表示支持商业银行金融创新和混业经营,这方面的政策环境预计将更加宽松。

    从商业银行内部情况看,要加强中资银行在私人银行业务上的竞争力,则必须重视两方面的内容:一是人才的培养,二是客户的培养。应当说,这两方面的问题已经引起了中资银行的高度重视。前期的培养,将为未来的发展打下基础。

    ■新闻链接  

    从瑞士银行演变来的私人银行  

    私人银行在欧美国家已经有数百年历史。一种说法认为,私人银行最早起源于十字军东征,当时的欧洲贵族们要带兵出征,只得将财产交付给其他人代管,这样便渐渐出现了最早的私人银行。

    也有人认为私人银行业务起源于瑞士。一直以来,瑞士银行业几乎成了私人银行的代名词。尤其是在第二次世界大战期间,瑞士由于政治中立及金融稳定,加上法律对金融保密制度进行严格的保护,可以为个人提供匿名账户。因此,瑞士银行业受到希望资产处于绝对安全状态的富豪们的普遍青睐。时至今日,瑞士银行的保密制度虽然不再是独一无二,但其银行保密制度仍优于大部分国家,法律规定,银行职员如果泄露客户信息,可以刑事犯罪论处。

    经过数百年的发展,私人银行目前已发展成专门为拥有高额净财富的个人,提供财富管理、维护的服务,同时还可以提供投资服务与商品,以满足个人的需求。

    私人银行业务在欧美地区非常盛行,通常只有国际级的银行集团或者金融集团,才能够提供此项业务。

    美国的私人银行业务从上世纪70年代末期才开始发展。然而,美国私人银行的发展和瑞士银行有很大的区别。瑞士的私人银行主要提供对客户财富管理的服务,银行对资金作适度的投资,但不会投资于风险过大的股票市场,也不会把客户的存款拿来当作贷款资金来源,强调的是对资产的投资管理。

    而美国的私人银行却强调通过私人贷款,来创造财富或经营企业。美国的私人银行普遍认为,将钱借给富有的人坏账风险较低,故而美国私人银行在这方面的发展相当快,不过近来,美国的私人银行也开始担心贷款风险,因为富人未来是否能继续保有财富,也是不确定的。目前的私人银行普遍对富有的个人提供最详尽完善的投资理财服务,美国许多私人银行的存款还来自于海外,其中包括一些政局不稳定的国家。

    截止2003年的统计,全球归于私人银行服务投资管理的资金达到2.74兆美元,较前年增长了23.9%。 

 

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